Комплекс работ и услуг по техническому и аварийно-диспетчерскому обслуживанию котельных с сетями инженерно-технического обеспечения и прилегающей территорией, устранению неисправностей и аварийных ситуаций на котельных, а также других мероприятий для нормального функционирования котельных, по составлению и ведению технической и иной документации для обслуживания котельных, по координации экономической работы и по сбыту тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения потребителей